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お客様からのご意見、ご感想について

レンタル落ちDVD以外に本、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 2013年 

2018年10月8日 東京都の 匿名様より

内訳DVD2 点
利用回数1回目
査定額\21,895

・・・
とても親切で迅速な連絡、そして丁寧で確実な対応をしていただきました。
もちろん、買取品の評価の説明も明確でとても安心できるものでした。
また機会があれば、買取をお願いしたいと思っています。

コード・ブルーBlu-rayBOXをお売り頂きありがとうございます。
当店の買取にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
これからも期待を超えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のお申込を心よりお待ちしております。

2018年9月11日 東京都の 匿名様より

内訳235 点
CD17 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\6,901

・・・
迅速で丁寧な対応で、お願いして良かったです。
買取金額も思ったより高く満足です。
またお願いしたいと思っています。

本、CD等をお売り頂きありがとうございます。
お客様の想定より、早く、高額査定でご案内出来ましたようで、当店としましても嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年8月23日 千葉県の 白井 隆浩様より

内訳19 点
CD9 点
DVD14 点
利用回数1回目
査定額\5,763

・・・
査定の結果について、詳細を説明、知らせてもらえたのでよかったです。
色々な物(本、CD、アダルトDVD)を査定してもらいましたが、買取金額の大小はともかく、すべて値段を付けて買い取ってくれたので助かりました。

買取価格について1点1点の明細をご案内することが、当店のポリシーでして、査定についてご満足頂けましたようで嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2018年7月29日 福井県の 匿名様より

内訳DVD71 点
利用回数2回以上
査定額\9,701

・・・
一点ごとに明細で提示して頂きとても分かりやすい査定です。
非常に信頼出来ると感じました。
丁寧な査定で時間がかかるとは思いますが、予め査定終了時期の大体の目安を教えて頂ければ更に良いと思います。

DVD海外版の買取についてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の1点1点の査定についてお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
この度は、査定完了までの期間について、長くお待たせしてしまして申し訳ございませんでした。
査定完了日の目安につきましては、現在、お申込時に集荷手配を「店が手配する」とご選択頂きますと、到着のご連絡と査定完了日の目安をご案内しておりまして、次回ご利用頂ける機会がございましたら、こちらご利用頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

2018年7月7日 東京都の 匿名様より

内訳59 点
DVD2 点
利用回数2回以上
査定額\541

・・・
対応が迅速で丁寧。
また、ウェブサイトで簡単にお試し査定ができるのが大変便利です。
個人的には売りたいものは雑誌関係が多いので、一度に買い取っていただける点数を増やしていただければ大変助かります。

デザインの現場等、デザイン関連の雑誌を多数お売り頂きまして、誠にありがとうございます。
お試し査定は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
雑誌につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
改善できるよう社内にて検討してまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年6月27日 福井県の O・H様より

内訳3 点
DVD10 点
利用回数2回以上
査定額\5,470

・・・
ていねいな検品、迅速なメール対応と入金とてもよい。

いつもDVDや書籍の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き恐縮でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2018年5月25日 東京都の 匿名様より

内訳16 点
CD5 点
DVD5 点
利用回数2回以上
査定額\2,587

・・・
何回か利用させて頂いてますが、毎回迅速且つ丁寧な対応に大変満足してます。

いつもご利用ありがとうございます!宝塚GRAPHなどの買取について、ご満足頂けまして嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2018年3月15日 京都府の 匿名様より

内訳30 点
CD6 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額\4,964

・・・
買取価格が高額との評判でお願いしたのですが、買取りしても頂いた殆どの商品が、お試し査定と本査定との価格に差があり過ぎで非常に残念でした。
お試し査定の金額を実質的な金額に近付けるべきだと思いました。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お試し査定の査定価格は、使用感がほとんど無く、傷や汚れなどの問題が無い状態を前提としております。
DVDケースの破損や本の表紙に目立つ汚れなどがございますと、基準の価格より減額して査定額をお出ししております。
大変恐れ入りますが、ご承認前でしたら、商品個々について調査、ご説明も可能でございます。
次回当店の買取サービスをご利用頂ける機会がございましたら、商品についてのご不明な点など遠慮なくお申しつけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。

2018年2月19日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD1 点
DVD18 点
ゲーム20 点
利用回数2回以上
査定額\38,265

・・・
今回はいつも以上に査定に時間が掛かりましたが、あおば堂様の対応を考えれば、申し込みが増え時間が掛かる事は自然な事だと思います。
これからも利用させて頂きますので、今後もこれまでと変わらぬ対応をお願い致します。

お忙しい中、ご感想を頂きましてありがとうございます。
査定完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お気遣い頂き、ありがとうございます。
査定のスピードについて、早急に対策を致しまして、よりご満足頂けるサービスを提供できるよう、努力して参ります。
今後もお売り頂けるゲームやDVDがございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月17日 神奈川県の 匿名様より

内訳11 点
CD11 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\1,011

・・・
他ではほとんど値段がつかなかった書籍やCDもそれなりの値段になり良かったです。
1点ずつ査定金額をお知らせ頂けるのは有難いですし、多くの方が利用したいと思うのも納得です。
その分、査定には時間は掛かりましたが、納得できる内容だったので満足しています。

この度は、フランス語テキスト等をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定完了までお待たせしまして、申し訳ござませんでした。
1点1点の明細はご好評頂いておりますが、その分査定完了までお時間頂きまして、ご迷惑をお掛けしております。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう、査定品質の維持と、査定スピードの改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

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