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お客様からのご意見、ご感想について

レンタル落ちDVD以外に本、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2013年12月9日 滋賀県の 匿名様より

内訳24 点
CD14 点
DVD23 点
利用回数1回目
査定額\11,260

・・・
1点1点丁寧に評価しているのがよく分かり安心できるので、不要な物が溜まってきたらいつもお世話になってます。
今後のこともありますので、逆に当方の梱包や本の入れ方で気づいたことなど一言アドバイスいただけたら有り難いかなと思います。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます!ご期待に添えまして嬉しく思います。
丁寧に梱包されておられましたので、全く問題がございませんでした。
こちら梱包の仕方につきましては、よりご案内を充実できますよう改善してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2013年10月14日 島根県の S・T様より

内訳280 点
DVD11 点
利用回数2回以上
査定額\14,048

・・・
本を送ってから10日位連絡がなかったので、なんでかなー、と思っていましたが、査定結果の連絡が来て、なるほど、と納得しました。
「まとめていくら」で来るものと思っていましたが、一点一点の査定金額等を知らせてくださっていて、その丁寧さに驚きました。
買取金額も、文句なしです。
あおば堂さんに買取をお願いしてよかったと思いました。

当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
1点1点細かく査定をさせて頂いております都合上、混雑時は時間がかかることが多々ございまして、ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
小規模な会社ではございますが、大手さんにも負けないよう日々努力してまいります。
全体としては、ご満足頂けましたということで大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年10月3日 兵庫県の 匿名様より

内訳26 点
DVD7 点
利用回数2回以上
査定額\11,175

・・・
今回も丁寧に査定していただき、とても満足しております。
またよろしくお願い致します。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当店の買取サービスをご信頼頂きまして、嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年8月27日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD210 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\12,394

・・・
査定対象が非常に多かったにも関わらず、丁寧にかつ納得感のある査定をしていただき大変感謝しております。
ありがとうございました。

数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
点数がどんなに多くても、1点1点のタイトルと買取金額をご案内しており、お客様にご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年7月27日 兵庫県の 匿名様より

内訳19 点
DVD5 点
利用回数1回目
査定額\9,255

・・・
丁寧な査定にとても満足しております。
以前に利用した別のお店でのネットでの買取では、1点がどれ位の価格で買取されたか教えていただけなくて、疑問が多々残りました。
またぜひお願いしたいと思っております。
知人にもお勧めしたいです。
ありがとうございました

貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます!小規模なお店のためお待たせしてしまうことも多々ございますが、1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
創業以来、1点がいくらであるということに強いこだわりを持って、経営を続けております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2013年6月24日 愛知県の A・Y様より

内訳23 点
CD15 点
DVD33 点
利用回数2回以上
査定額\30,005

・・・
査定額は他社と比べて高いと思います。
特に他社ではほとんど査定額が出ない演歌のマキシシングルも、発売から半年以内の有名どころは結構高値で買い取ってくれます。
海外版のブルーレイやCD等、買取の対象範囲は非常に広く、助かります。
ただ今回残念だったのは、査定に2週間かかったことです。
昨年末お願いした時は1週間以内に終わったので、意外でした。
せめて、自分で宅配業者手配した場合でも、査定終了が大体いつ頃になりそうかお知らせいただければありがたいのですが。

いつも当店をご贔屓頂きまして、誠にありがとうございます。
査定額につきましてはご満足頂けまして大変嬉しく思います。
査定期間は当店でも最大の課題としておりまして、混雑時でも早くご回答できますよう、今後改善して参ります。
査定完了の目安につきましても、できるだけご心配をお掛けしない仕組を考えていきたいと思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年4月12日 大阪府の 匿名様より

内訳17 点
CD7 点
DVD8 点
利用回数1回目
査定額\5,882

・・・
事前に自宅のネットから査定ができるというのが、とても魅力的でした。
また、長年飾ったままの、8cmシングルも扱っておられたので、こちらも他店では無いサービスだと思います。
実際の査定内容は、事前に自分で確認したモノより、低くなっているモノが多いように思いましたが、中には高いモノもあり、結果的に事前に査定した金額を上回った買取り査定に、満足しています。

ご連絡ありがとうございます。
一部ご期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ありませんでした。
買取時は、状態や需要、在庫数等を再考慮して査定致しますことと、お試し頂きましたタイミングと到着したタイミングにて相場に差が発生する時価査定となっており、何卒ご容赦下さい。
できる限り乖離が少なくなるよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年2月26日 神奈川県の 匿名様より

内訳57 点
DVD20 点
利用回数1回目
査定額\4,414

・・・
商品の査定を個別にされているので、個別の査定額が分かる利点がある反面、何故こんなに安いのか、と考えてしまう商品もあります。
当方では本全部でいくら、DVD全部でいくらという感じでも良いかと思っています。

1点1点の査定につきまして、貴重なご感想及びご意見ありがとうございます。
お品物によっては期待にそえないものもございましたようで、申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたら、当店の買取をよろしくお願いします。

2013年2月21日 東京都の K・M様より

内訳CD404 点
DVD51 点
利用回数2回以上
査定額\46,126

・・・
毎回お世話になっています。
きめ細かく丁寧な査定、迅速な対応にいつも感謝しております。
今後もよろしくお願いいたします。

いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます!今後もご期待に添えますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2013年1月20日 神奈川県の 匿名様より

内訳7 点
CD1 点
DVD9 点
ゲーム3 点
利用回数1回目
査定額\12,950

・・・
良い点:コミックのDVD付き限定版にもきっちり査定して相応の値段で買い取ってくれるところ。
悪い点:特には無いが、できれば査定結果のメールで買取できなかったものについても分かるようにしてほしかった。

貴重なご指摘をありがとうございました。
買取できないもののにつきましては、点数のみの原則ご案内となり、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

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